お客様の声

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お客様より寄せられたご意見・ご感想

福岡・光栄急配をご利用いただいたお客様より寄せられたご意見・ご感想をご紹介します。

個人のお客様

福岡県内在住 男性

ホームページを検索し、電話したら対応がよかったので頼みました。仕事中はハキハキ行動され、毛布などが多めに準備されていたおかげで大変助かりました。荷物の積載では時間がかかりましたが、荷降ろしは30分程度で終わったので助かりました。

福岡県内在住 女性

インターネットでホームページを見てお願いしました。あいさつなど、とても気持ちよく接していただき、また仕事も丁寧でできるだけこちらの希望に添おうとする姿勢に好感が持てました。
今後、エアコンの取りつけ・取り外しなどが引越と同時にできるようになれば利用しやすいのではないかと思います。

福岡市 武田様 60代 男性

あいさつは「光栄急配です」とか「おはようございます」「ありがとうございます」など、気持ちよくされていると思います。作業も商品や荷物の取扱い方が丁寧で信頼できるし、何より時間の面で正確だったので助かりました。それと、いつも車輌やユニフォームを「綺麗にしているな」と感心しています。

福岡市 30代 男性

皆様いつも明るく元気なあいさつをしてくださるので大変気持ちがいいです。「御社のためなら……」と思わせる雰囲気があります。その理由は恐らく社長をはじめ、スタッフの皆様が本当に相手の立場に立って物事を考え、一所懸命に作業を遂行する姿勢が、評価されてるのではと思います。会社の発展段階だけでなく、大きく成長した後もそのスタンスは続けてくださいね。

柳武様 女性

当社を選択された理由
インターネットを見て、とても感じがよいと思ったのでお願いしました。
当社メンバーについて(あいさつ、行動など)
お電話したときからいつも丁寧だったので、安心してお任せできました。当日のスタッフの方も皆さんテキパキとしていました。
実際の仕事現場に関して
3時間程時間を見ていましたが、30分もすればあっという間に作業が進んでいき予定よりも早く驚きました。早いだけでなく丁寧に作業していただけました。
仕事が終わって
最初から最後までとても感じがよく、お願いして本当によかったです。
その他、気づかれたことをご記入願います。
今回はたくさんワガママをお願いし申し訳ありませんでした。今まで何度か引越をしてきましたが今回は一番よかったと思います。お世話になりました。寒くなりましたので皆さん体調を崩されないよう気をつけてくださいね。

吉村様 20代 男性

当社を選択された理由
見積もりを頼んだときに来ていただいた森田さんが非常に丁寧で印象がよかった。金額も、とても安くてよかった。
当社メンバーについて(あいさつ、行動など)
とても素晴らしかったです。
実際の仕事現場に関して
非常によかったです。
仕事が終わって
思ってたよりも早く終わってよかった。すべてにおいて素晴らしかったです。
その他、なんでも気づかれたことをご記入願います。
今後も変わらずに頑張ってください。御社であれば知人にも紹介したいです。

D様 20代 女性

当社を選択された理由
ネットで探して・・・。
2社くらい見積もってもらって1万円に近い方に頼むつもりでしたが、1万円でお願いできるとのことでしたので、選ばせていただきました。
当社メンバーについて(あいさつ、行動など)
見積もりの方も運んでくださった方も、早すぎるくらい時間厳守なのに驚きました。私の方が慌ててしまい申し訳なかったです。感心しました。とてもハキハキとした言動で、とても好感が持てました。律儀な方ばかりだなあと。
実際の仕事現場に関して
見積もり時より大分荷物が増えてしまったのに、嫌な顔一つせずすべて一人で運んでくれて有難かったです。この暑い中、本当に感謝しています。ご苦労様でした。私はまったく何もしなくて悪かったです。
仕事が終わって
真夏の昼間、外にも出たくない位なのに、すべて運び終えた後、意外とケロッとされていたのが印象的でした。すごいなーと。実は女性一人なので警戒していたんですが、そんな心配はまったく必要ないさわやかな青年で、仕事の丁寧さには感心しました。
その他、なんでも気づかれたことをご記入願います。
たまたまネットで見かけたのに、思いがけずいい引越ができて感謝してます。どの方も親切で、また図書券もうれしかったです。いつかまた引越す機会があればお願いしようと思いますし、知人にも勧めようと思っています。CMとかしてる大手にはないサービスだと思いました。ありがとうございました。

企業のお客様

福岡市 大手物流会社 40代 男性

昔からの付き合いですが仕事が確実(完璧)で、社員教育ができていますね。特に車内・外の清掃および使用した器具の整理整頓までして帰られるので、教育が行き届いてます。

福岡市 物流倉庫会社 社長

サービスと小回りがきき、急を要する事案に対処してくれます。あいさつに関しては非常に好印象を受け、作業も確実に丁寧にやってもらっています。そのおかげで客先様よりお褒めをいただきました。

福岡市 物流倉庫会社 専務

近くのため大変小回りがきき、対応が早いです。若い人が多いので元気があり、あいさつもよくOKです。こちらの要望に対して、最後まで対応してもらっているので安心します。

大運倉庫株式会社 取締役部長

当社のニーズに対して断ることなく臨機応変に対処してくれ、社長が近くにいるので決済しやすかったですね。社長の性格を反映して明るく気さくな社員が多く、遠くからでもあいさつしてくれるので気持ちがよいです。現場においても顧客の気持ちを理解して適切な行動を取ってくれるので任せていて安心できます。

株式会社 ウッドワン様

商品の扱いが、今までの運送会社さんの中では一番丁寧で安心して任せることができます。 全員、常に笑顔であいさつし、動作も機敏で気持ちがよいです。そして配達終了報告をいただけるのでとても安心です。光栄急配さんにお願いする仕事はクレーム分、緊急分、現場配達など一番やっかいなものをお願いしているのですが、今まで配達先でのキズ、またはドライバーさんの対応についてなど一度もクレームがなく、本当に安心してお任せできるので、今後も今以上に期待しています。

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